交通事故によるむち打ち・打撲の施術
マウナ・ケアのほんじょう整骨院とおぎまち整骨院では、交通事故後の首・腰の痛み（むち打ち）や打撲に加え、日常生活に支障が出る症状まで、一人ひとりの状態に合わせた施術を行っています。
治療は自賠責保険を原則として用い、手続きについてはスタッフが保険会社とのやり取りをサポートします。すでに整形外科を受診中の方、他の治療院からの転院をご希望の方も、負担を減らしながら続けやすい通院ができるよう、お気軽にご相談ください。
※保険の取り扱い・示談などは個別の条件により異なります。不明点は各院へお問い合わせください。以下、治療の流れやよくあるご質問（Q&A）をまとめました。
こんな症状でお悩みではありませんか？
- 事故に遭い、むち打ちになった
- 整形外科に通院したが、改善がみられない
- 事故のあと、時間が経ってから痛みが出始めた
交通事故に遭われた方は、お近いほんじょう整骨院・おぎまち整骨院のいずれかへ、まずはお問い合わせください。
交通事故施術の流れ
① 警察・保険会社への連絡が済んだら、当院へ
お電話にてご予約いただくか、直接ご来院ください。
② 問診票の記入
交通事故施術に合わせて問診を行います。主に次の点をお伺いします。
- 事故が発生した日時、状況
- ケガの症状
- 取り扱いの保険会社
そのあと、当院にて保険会社へ手続きを行います。（※医師の診断書をお持ちの場合はご持参ください。）
③ 検査・触診
ケガの状態を、各種のテストと触診で診察します。症状に応じて、患者さまと相談しながら施術のプランを組み立てます。
④ 施術スタート
施術プランに沿って施術を行います。マッサージ、電気療法、超音波、骨盤まわりが整えられる範囲のリハビリなどにも対応します。
⑤ 施術の完了
症状が治まりましたら、施術は完了です。個人差はありますが、最後まで通院し、完治を目指すことが大切です。完了後、保険会社へ治療が終わった旨を報告し、必要な手続きを行います。後遺症を残さないよう、一緒に回復を支援していきましょう。
交通事故Q&A
Q. 通院費の負担は？
原則、自賠責保険を用いるため、患者さまの窓口負担は0円です。ただし、自損事故や、あなたに完全な過失がある場合（例：過失割合10対0）など、自賠責の対象外になることもあります。一度お電話でご相談ください。施術内容については、当院スタッフが保険会社とやり取りするので、安心してご相談いただけます。
Q. 施術は週にどれくらい通院すればよいですか？
1日1回であれば、毎日通院いただいて問題ありません。初期のうちは、来る日の間隔が短いほど、症状の改善が早い傾向があります。
Q. 他の治療院に通院中ですが、転院は可能ですか？
はい、可能です。どの医療機関に通うかは、患者さまの自由です。
「本当にこの治療でよいのか、後遺症が心配」という方や、「体質に合わない」「都合のよい診療時間がない」「遠い」といった方は、ぜひ当院へご相談ください。
Q. 施術時間はどれくらいですか？
手技による施術は約15〜20分、電気療法は約10分です。ほかに、患者さま一人ひとりに合わせたセルフケア指導を行います。ご来院からお帰りまで、目安は約30分です。予約優先のため、お時間のない方はご予約をおすすめします。（初診はカウンセリングのため、約1時間かかることがあります。）
Q. 施術期間はどれくらいですか？
症状により異なりますが、当院の目安は平均で約3か月前後です。重い症状の方は、それ以上かかる場合もあります。「軽いから大丈夫」と自己判断で治療を途中で止めると、悪化したり後遺症が残る場合があります。完治を見据えて、無理のない範囲で施術を続けましょう。
Q. 予約は必要ですか？
当院は予約優先制です。予約なしでも受診可能ですが、混雑時はお待ちいただくことがあります。
Q. 示談のタイミングはいつですか？
けがが治癒した段階で示談交渉に入るのが一般的です。後遺症が残る場合は、後遺障害等級の確定後に示談に入ることが多いです。示談前の確認事項は事情により異なりますので、詳しいことは専門家（例：弁護士）に相談するのが確実です。ご希望があれば専門家のご紹介も可能です。
Q. 主婦でも休業損害の補償はありますか？
はい。自賠責の扱いでは、家事労働も評価の対象となり、1日あたり5,700円で算定する例があります。ケガのため家事全般に支障があった日数が基準となります。
Q. 交通事故の治療に、自分の健康保険や労災保険は使えますか？
手続の取り方によっては、ご自身の健康保険・労災を絡められるケースもあります。個別の事情があるため、詳しくは当院でお尋ねください。
Q. 治療に関する提出書類は何が必要ですか？
事前に保険会社へ、ほんじょう整骨院またはおぎまち整骨院で施術を受ける旨をお伝えいただければ、その後の手続きの多くは当院にて行います。
Q. 各種の証明書は発行してもらえますか？
警察所等へ提出するための診療に関する証明書の発行は、負担金なしで行います。傷害保険用など、そのほかの証明書の要否は、内容に応じてご相談ください。
Q. 症状が軽くても施術を受けられますか？
はい。症状の軽重にかかわらず、受診・相談は可能です。直後は症状が出にくくても、数日〜数週間後に出る例は少なくありません。時間が経つと事故との因果関係の立証が難しくなります。少しでも違和感があれば、早めの受診をおすすめします。
Q. 保険会社に健康保険での治療を勧められました。どうすればいいですか？
自賠責保険と健康保険のどちらを主に用いるかの最終的な判断は、基本的に患者さまにあります。自賠責では、自費（保険適用外）となる内容の施術例もあり、幅広い手技の選択ができます。方針は患者さまと相談のうえ決めてください。
Q. 自賠責の手続が複雑で不安です。
当院名義で保険会社とやり取りする手続の多くを代行します。ご相談ください。
Q. 保険会社の指定する病院に行かなければいけないですか？
通う医療機関の選択は、基本的に患者さまの自由です。自賠責が使える施設（病院、整形外科、整骨院など）のなかで、納得できるところをお選びください。
Q. 加害者に保険がなかった場合はどうなりますか？
国の補償の仕組みを利用できる場合があります。まずはご相談ください。
Q. 当て逃げ・ひき逃げに遭いました。補償を受けられますか？
国の補償制度の利用ができる場合があります。当て逃げ・ひき逃げのときは、速やかに警察へ届け出ることが重要です。
Q. 施術代は誰が払いますか？（自賠責保険を使う場合）
加害者側の自賠責保険から支払われる想定のケースが多いです。患者さまが加害者に直接払いに行く、といったことは原則として不要で、治療に専念してください。
Q. 整形外科と整骨院の両方に通院はできますか？
多くの患者さまが、画像診断・投薬は整形外科、日常的な通院先として当院のような整骨院、と役割を分けてお受けになっています。ご希望に応じて、並行が可能かどうか相談してください。
Q. 保険会社が医院を指名してきました。
最終的に通う先を決めるのは患者さまです。指名通りの義務はありません。初回の画像検査（レントゲン等）の受診はおすすめします。
Q. 事故のあと、しばらくしてから痛みが出た場合も治療はできますか？
遅れて出た症状でも、事故との因果関係が認められれば治療が可能な場合があります。一方で、間が空きすぎると否認されやすくなります。事故直後に症状が軽いときこそ、早めの相談をおすすめします。
Q. 手続に必要な提出物は？
当院では、初診時は通常の問診票の記入で進めます。来所前に保険会社へ一度連絡されると、手続がスムーズなことがあります。
Q. 事故で入院しました。退院後のリハビリに通えますか？
多くの場合、可能です。病院通院の時間が合わないなどの理由で、当院のような整骨院にかわりたい、という方も多くいらっしゃいます。症状に応じて対応します。
Q. 症状が軽くても保険の対象で施術を受けられますか？
軽い違和感やだるさでも、放っておくとあとで痛みが強く出る例があります。早めの受診をおすすめします。あとから「保険が付かない」という話になることもあるため、まず相談ください。
Q. 保険会社から治療打ち切りの催促が来ることがあります。
稀な例外を除き、治療の継続・終了の判断の中心は、患者さまにあります。違和感が残るうちは、納得いくところまで通院をご検討ください。行き詰まったときは、弁護士事務所などとも連携のうえ、ご相談に応じます。
Q. 治療先を保険会社が決めるのですか？
いいえ。先述のとおり、選ぶのは患者さまです。通いやすさや受けたい治療内容をもとに、ご自身でお決めください。
Q. 他の治療院からの転院はできますか？
可能です。自宅・職場から遠い、診療時間が合わない、などの理由で当院にかわる方は多くいらっしゃいます。お気軽にご相談ください。